Elena desempenha um papel fundamental na equipa AquaOsmose como garante do bem-estar dos residentes aquáticos. Em cada visita de manutenção, ela observa os mais pequenos sinais de stress e de comportamento anormal e sabe como ajustar o ambiente de forma suave e adequada.

Ela ajuda Paolo no lançamento, na limpeza e no trabalho técnico, enquanto presta muita atenção aos animais, sejam eles peixes exóticos, invertebrados ou corais. Graças à sua sensibilidade e paciência, desempenha um papel ativo no equilíbrio do ecossistema global.

A Elena encarna a abordagem AquaOsmose: humana, respeitosa e centrada nos seres vivos. Elaacredita que cada aquário deve oferecer muito mais do queapenas decoração: deve proporcionar um ambiente tranquilizador, saudável e estável aos seus ocupantes.